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カスタマーサポートスタッフ

募集要項

職種カスタマーサポートスタッフ
雇用形態パート・アルバイト
勤務地e☆イヤホン 大阪本社
大阪府 大阪市浪速区日本橋5-9-19
アクセスOsakaMetro堺筋線「恵美須町駅」1A出口より北へ徒歩3分
給与通常時給:1,130円〜1,280円
研修時給:1,100円(研修期間:約1~3か月間 ※短縮/延長あり)
勤務時間<募集条件>
□勤務日数:週5日
□勤務時間:1日8時間

<勤務時間>
①9:30~18:30
②10:00~19:00
※休憩60分を含む

<シフト>
1ヶ月毎に提出
休み希望などご相談ください

<残業時間>
平均残業時間:月20時間程度
※1日8時間以上の勤務は1分単位で時間外手当あり
お仕事内容・電話/メールでのお問い合わせ対応
・WEB注文などの管理業務

お客様からの電話やメール対応のほか、WEB注文などの管理を行います。 一般的なサポート業務に留まらず、お客様へ「期待以上の提案」を目標に、 より良いサービス提供のため、社内で中心となって活動する部署です。

入社後は約1~3ヶ月間、店頭スタッフとして接客を通じて、 会社のマインドやお客様対応、商品知識などを学んでもらいます。
チームワークを大切に業務を行っており、 わからない事は先輩スタッフが丁寧に的確にサポート致しますのでご安心ください♪

人に喜んでもらうことが好きな方、 思いやりや気配りが得意な方にピッタリなお仕事です!
こんな方におすすめ!・未経験の方大歓迎!
・人に喜んでもらうことが好きな方
・チームで協力して働きたい!
・キャリアを活かしてステップアップしたい!
・基本的なPC操作(メール、インターネット閲覧等)ができる方

商品知識や経験がなくてもOK!在籍するスタッフの8割以上は未経験からのスタートでした!
e☆イヤホンではお客様に喜んでもらえるような寄り添ったご対応を心掛けています。
私たちと一緒にチームで協力して、どうすればもっとお客様が喜んでもらえるのかを考え、行動してくれる方をお待ちしています!
待遇・福利厚生■残業手当あり
■社会保険完備:対象者は入社日から加入
■交通費支給:月額支給上限 30,000円
■研修あり:約1~3か月間(研修時給1,100円)
■正社員登用あり:昇格や昇給のチャンスは年2回
■各種資格手当あり:TOEIC等
■社内禁煙
休日・休暇シフト制
有給休暇
介護休暇
育児休暇
産前産後休暇
応募後の流れ下記の「応募する」ボタンよりご応募ください。
エントリー受付後、弊社採用担当より応募受付のメールをお送りいたします。
メール内に記載しておりますメールアドレスへ必要事項を記入のうえご返信ください。
※土日祝のご応募は、担当者が不在のため週明けのご連絡になりますのでご了承ください。

①面接日程の案内メールをお送りいたします。
②対面での面接、もしくはWEB面接を実施。
③選考後、一週間以内に合否のご連絡。

◎面接時の服装に指定はございません。
採用予定人数1名

会社情報

会社名 株式会社タイムマシン
業種 IT・コンピュータ関連業
会社住所 大阪府大阪市浪速区日本橋5-9-19

新しい仲間を

歓迎します

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